Encomendas

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EFETUAR A ENCOMENDA

  1. O consumidor poderá efetuar sua pesquisa na loja online da Guara Cosmetics, selecionando por categoria de produto(s) ou por marca(s), escolhendo posteriormente o(s) produto(s) pretendido(s), de seguida escolhe a quantidade de cada produto que pretende adquirir, adicionando ao carrinho de compras.
  2. Concluída a seleção e a quantidade de produtos pretendida, o consumidor deverá abrir o carrinho de compras e após confirmar todos os produtos selecionados, avançar para a finalização da sua encomenda.
  3. O consumidor deverá efetuar o registo da sua conta ou se já estiver conta aberta, aceder à mesma, preenchendo os dados necessários para o efeito. De seguida deverá confirmar a encomenda efetuada e escolher um dos métodos de pagamento disponíveis (referência multibanco, MBway, Visa).
  4. Após efetuar o pagamento, o consumidor irá receber uma confirmação de pagamento da encomenda por e-mail.
  5. Não será necessário o consumidor, enviar à Guara Cosmetics, qualquer documento comprovativo do pagamento efetuado.
  6. Com o respetivo pagamento efetuado, tem-se por concluída a encomenda.
  7. O(s) produto(s) pretendido(s) serão entregues na morada indicada pelo consumidor.

MORADA DE FATURAÇÃO E MORADA DE ENTREGA DIFERENTES

A morada de faturação e morada de entrega podem ser diferentes. Se assim o pretender, quando estiver a tratar da encomenda, deverá Indicar as moradas pretendidas. Tenha em atenção que a morada de faturação e a morada de entrega deverão ser do mesmo país.

FORMAS DE PAGAMENTO 

No site da Guara Cosmetics, poderá usar vários métodos de pagamento nomeadamente:

  • Visa,
  • Visa Electron,
  • Mastercard
  • Referências Multibanco,
  • MB Way.

CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

Pode cancelar a sua encomenda efetuada, sendo que para isso deverá fazê-lo no prazo máximo de 24h. Para tal, deverá entrar em contacto com a Guara através do nº de telefone 912649545ou pelo email: geral@guaracosmetics.com


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